問答題

【案例分析題】

仔細(xì)閱讀材料,回答問題。
一日傍晚,北京某酒店宴會廳爆滿,每個值臺員負(fù)責(zé)一桌宴會,每個走菜員負(fù)責(zé)兩個廳的走菜任務(wù)。宴會A廳的宴席已進入高潮,值臺員小王正忙于為客人添加酒水,同時發(fā)現(xiàn)出菜速度有些跟不上。這是走菜員小李送來一道“松鼠鱖魚”,小王立即把菜端上桌,小王還未來及報菜名,客人已開始動筷。
過了一會兒,小李急匆匆地進來對小王說:“‘松鼠鱖魚’上錯了,是B廳的?!毙⊥踹B忙走到桌邊,端起“松鼠鱖魚”,對客人說:“對不起,這道菜上錯了?!辈⒍顺霾蛷d,客人感到莫名其妙。
問題:

規(guī)范的中餐菜肴服務(wù)是怎樣的?

答案: 上菜前要首先核對臺號,以避免上錯菜。上菜時,應(yīng)先整理臺面,留出空間,然后用雙手將菜肴端上,報菜名,特色菜肴應(yīng)向賓客做簡單...
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