團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）