如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。

借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。

金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意；單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。

銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息，嚴禁手工輸入卡號。

存款人進行無卡存款時，須出示本人有效身份證件，并準確填寫持卡人的卡號和姓名，因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔。

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。

借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。

客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。