人工銷售連續(xù)作業(yè)和計算機銷售連續(xù)作業(yè)中相同的操作步驟有（）。

下列選項中，對發(fā)運差錯產(chǎn)生的原因和處理方法，表述正確的有（）。

出版物促銷內(nèi)容的信息特點包括（）。

下列選項中，屬于出版物發(fā)行單位宣傳設(shè)備的有（）。

下列關(guān)于綜合門市的表述，正確的有（）。