A.可以讓您隨時都可以利用筆記本電腦或用手機進行股票操作,對您的幫助挺大的吧? B.好久不見,這段時間出差還像以前那樣多嗎? C.如果有緊急的事,直接用手機打長途,挺貴吧? D.您每個月大概要用多少話費呢?
A.您每個月大概要用多少話費呢? B.網(wǎng)頁卡住了,會不會影響你看重要的比賽直播呢? C.您剛剛購物回來啊?平時經(jīng)常去買東西嗎? D.找網(wǎng)吧也要時間,如果耽誤了操作,損失不小吧?
A.想很快了解客戶的想法 B.鎖定并引導(dǎo)談話方向 C.想來確認所聽到的情況是否正確 D.鼓勵客戶參與,制造和諧氣氛