A.旅游消費(fèi)者享受的權(quán)利
B.旅游消費(fèi)者承擔(dān)的義務(wù)
C.旅游消費(fèi)者受法律保護(hù)的資格
D.旅游消費(fèi)者消費(fèi)的資格
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A.向消費(fèi)者提供信息和咨詢(xún)服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品監(jiān)督
C.就消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題向行政部門(mén)查詢(xún)
D.受理消費(fèi)者投訴
A.安全權(quán)
B.知悉權(quán)
C.選擇權(quán)
D.索賠權(quán)
A.修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量
B.退還貨款
C.支付服務(wù)費(fèi)
D.賠償損失
A.所約定的仲裁事項(xiàng)超出法律所規(guī)定的仲裁范圍
B.無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
C.一方采取脅迫手段,迫使對(duì)方訂立仲裁協(xié)議的
D.仲裁人員不公正的
A.和解
B.調(diào)解
C.申訴
D.仲裁
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最新試題
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿(mǎn),此時(shí)小李應(yīng)()
旅游團(tuán)長(zhǎng)途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是()
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
我國(guó)公路按地位分為()
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
示現(xiàn)一般包括()形式
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說(shuō)法是()