A.導(dǎo)游綜合知識(shí)
B.導(dǎo)游專題知識(shí)
C.政策法規(guī)知識(shí)
D.導(dǎo)游能力測(cè)試
E.漢語言文學(xué)知識(shí)

A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.注意放慢速度
D.耐心解答問題
E.提高購(gòu)物講解

A.盡量引導(dǎo)游客購(gòu)物，增加收人
B.提醒旅游者遵守購(gòu)物場(chǎng)所規(guī)范
C.提醒旅游者尊重購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物數(shù)量限制
D.提醒旅游者購(gòu)物活動(dòng)結(jié)束時(shí)間和購(gòu)物結(jié)束后的集合地點(diǎn)
E.提醒旅游者理性、誠(chéng)信消費(fèi)，適度議價(jià)，善意待人，遵守契約

A.只適用觀光游覽，不適用度假和休閑
B.只適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅游活動(dòng)
C.不僅適用于團(tuán)隊(duì)旅游，而且適用于自助旅游
D.不僅適用于旅游活動(dòng)，而且適用于相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
E.不僅適用于境內(nèi)旅游，而且適用于出境旅游和入境旅游

A.高速公路
B.縣公路
C.國(guó)家干線公路
D.專用公路
E.鄉(xiāng)公路