領(lǐng)導(dǎo)者并不認(rèn)為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長(zhǎng)，以及促使這些成長(zhǎng)的組織系統(tǒng)，他們鼓勵(lì)下屬的價(jià)值觀認(rèn)同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動(dòng)向他人服務(wù)。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值互增是作用力與反作用力的關(guān)系。

可靠型領(lǐng)導(dǎo)行為是組織存在的基礎(chǔ)，它需要領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)德性、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)等方面的支撐，更需要在（）方面具有出色的能力。

領(lǐng)導(dǎo)行為論源于20世紀(jì)70年代。

領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值互增過程是一個(gè)（）過程。

跨文化溝通得以進(jìn)行的前提條件（）

領(lǐng)導(dǎo)他人即“影響他人”。包括影響領(lǐng)導(dǎo)、影響下屬、影響跨部門同級(jí)的人。

拉斯韋爾出版的《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一書，從控制、（）等角度對(duì)傳播過程進(jìn)行了剖析，明確提出了傳播過程及其五個(gè)基本構(gòu)成要素。

不同的身份，會(huì)有不同的責(zé)任，有共同的擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）