多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于首輪效應(yīng)的說(shuō)法中正確的是（）

A.首輪效應(yīng)又叫首因效應(yīng)
B.首輪效應(yīng)探討的主要是一個(gè)人或一個(gè)單位留給他人的客觀印象是如何形成的問(wèn)題
C.首輪效應(yīng)是一種有關(guān)個(gè)人形象、單位形象的成因及其塑造的理論
D.首輪效應(yīng)理論的核心之點(diǎn)在于：人們?cè)谌粘Ｉ钪谐醮谓佑|某人、某物、謀事時(shí)所產(chǎn)生的即刻的印象


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于贊美，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）

A.正常人都希望自己能夠得到別人的欣賞與肯定，而且別人的欣賞與肯定是多多益善的
B.獲得他人的贊美，就是對(duì)自己最大的欣賞與肯定
C.在交往中，適當(dāng)?shù)馁澝缹?duì)方是必要的
D.贊美通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)就行了，不需要其他的表情方面的表達(dá)

3.多項(xiàng)選擇題重視對(duì)方的表現(xiàn)有（）

A.要牢記對(duì)方的姓名
B.善用尊稱
C.注意傾聽(tīng)

4.多項(xiàng)選擇題三A規(guī)則包括（）

A.Accept
B.Attention
C.Appraise
D.Atitude

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于溝通渠道的說(shuō)法正確的有（）

A.溝通渠道應(yīng)當(dāng)是約定俗成的
B.溝通渠道即交往雙方實(shí)現(xiàn)相互理解的一種捷徑
C.沒(méi)有溝通渠道，就沒(méi)有相互理解
D.溝通渠道是具有一定的地域性的