A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.溝通 E.控制
A.人們的行為單純地追求經(jīng)濟(jì)利益B.工人是“社會人”C.企業(yè)中僅存在正式組織D.企業(yè)中存在非正式組織E.決定勞動力生產(chǎn)率的首位因素是工人的滿意度
A.不管哪個層次的管理者都需要很強(qiáng)的人際技能 B.管理者只能承擔(dān)一種管理角色,一旦確定,難以改變 C.管理最重要的是為了有效果和有效率的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) D.管理的四大職能之間沒有輕重之分,同等重要 E.一個企業(yè)中積累的成功的管理經(jīng)驗(yàn)并不一定在另外一個企業(yè)中奏效