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同來訪者交談,要堅持一聽,二問,三記,四()。
A.解答
B.分析
C.請示
D.小結(jié)
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單項選擇題
接待工作的原則是:誠懇熱情、講究禮低度、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()。
A.實事求是
B.忠于職守
C.嚴肅認真
D.保守秘密
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單項選擇題
對來訪者提出的能當即答復(fù)解決的總是應(yīng)予以()。
A.請示后解決
B.研究后解決
C.答復(fù)解決
D.說明后解決
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