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單項(xiàng)選擇題

接待工作的原則是：誠(chéng)懇熱情、講究禮低度、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（）。

A.實(shí)事求是
B.忠于職守
C.嚴(yán)肅認(rèn)真
D.保守秘密

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的總是應(yīng)予以（）。

A.請(qǐng)示后解決
B.研究后解決
C.答復(fù)解決
D.說(shuō)明后解決

單項(xiàng)選擇題

了解來(lái)賓基本情況，包括其所在單位、姓名、（）、級(jí)別及一行人數(shù)，以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。

A.學(xué)歷
B.職務(wù)
C.薪酬
D.籍貫

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