【案例分析題】

Bernadin等（1995）認(rèn)為，“績效應(yīng)該定義為工作的結(jié)果，因為這些結(jié)果與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、顧客滿意感及所投資金的關(guān)系最為密切”。而Campell（1993）指出，“績效不是行動的后果或結(jié)果，它本身就是行動……績效由個體控制之下的與組織目標(biāo)相關(guān)的行為組成，無論這些行為是認(rèn)知的、生理的、心智活動的或人際的”。

根據(jù)上述案例，對比說明績效行為、績效結(jié)果之間的邏輯關(guān)系并闡述績效的維度內(nèi)容。