判斷題ISO8402：1994對質(zhì)量的定義是“一組固有特性滿足要求的程度”。
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2.多項選擇題質(zhì)量管理點是指需要特別注意監(jiān)控、管理的重點主要有（）。
A.關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位
B.對下道工序加工部分或項目有特殊要求
C.用戶使用過程中反映集中的部分
D.工序本身
