判斷題QC小組的注冊登記每半年進(jìn)行一次。（）
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2.多項(xiàng)選擇題對顧客滿意程度方面質(zhì)量損失的評價(jià)，可依據(jù)以下哪些信息（）
A.對現(xiàn)有和潛在顧客的調(diào)查
B.對競爭產(chǎn)品和服務(wù)及其性能記錄
C.對銷售和服務(wù)人員的信息的調(diào)查
D.顧客的意見要求和索賠的調(diào)查
最新試題
關(guān)聯(lián)圖采用一定的線段符號(hào)表達(dá)事物之間的關(guān)系。對于表達(dá)活動(dòng)和結(jié)果的關(guān)系的關(guān)聯(lián)圖法，下面的描述何為正確？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
ISO9001要求組織必須規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，可以不規(guī)定質(zhì)量方針。
題型：判斷題
審核組與質(zhì)量體系部就內(nèi)部審核進(jìn)行了交流，檢查了形成文件的信息，你認(rèn)為質(zhì)量體系部不必出具的形成文件的信息是哪一項(xiàng)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
ISO19011是ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)之一。
題型：判斷題
潛在失效模式及后果分析中探測度最大的數(shù)是多少？（）
題型：單項(xiàng)選擇題