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市場營銷內(nèi)部環(huán)境
答案:
是指對企業(yè)的營銷活動乃至整個企業(yè)的應(yīng)變能力、競爭能力發(fā)生影響的企業(yè)可以控制的各種內(nèi)部因素。
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【案例分析題】一個美國鞋業(yè)公司派它的財務(wù)主管A到一個非洲國家去了解公司的鞋能否在那里找到銷路。一星期后,這位主管打電話回來說:“這里的人不穿鞋,因而這里沒有鞋的市場”。接著該鞋業(yè)公司總經(jīng)理決定派最好的推銷員B到這個國家,對此進行仔細的調(diào)查。一星期后,推銷員打電報回來說:“這里的人不穿鞋,但是這里有一個巨大的市場”。鞋業(yè)公司總經(jīng)理為弄清情況,再派他的市場營銷副總經(jīng)理C去解決這個問題。兩星期后,市場營銷副總經(jīng)理打電報回來說:“這里的人不穿鞋,然而他們有腳疾,穿鞋對腳會有好處。無論如何,我們必須在教育他們懂得穿鞋如何有益方面花一筆錢,我們在開始之前必須得到部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒有什么錢,但是他們生產(chǎn)著有我未曾嘗過的最甜的菠蘿。我估計鞋的潛在銷售量在3年以上,因而我們的一切費用包括推銷菠蘿給一家歐洲連鎖超級市場聯(lián)合經(jīng)營的費用,都將得到補償??偟乃闫饋?,我們還可以賺得墊付款的20%的利潤。因此我認為,我們應(yīng)該毫不遲疑地去干”。高水平的營銷人員應(yīng)具備什么觀念和技能?
答案:
我認為一個高水平的營銷人員應(yīng)具備以下的觀念:
①謙虛好學。時代在進步,市場在變化。在這樣的環(huán)境下必須跟上時代的...
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【案例分析題】一個美國鞋業(yè)公司派它的財務(wù)主管A到一個非洲國家去了解公司的鞋能否在那里找到銷路。一星期后,這位主管打電話回來說:“這里的人不穿鞋,因而這里沒有鞋的市場”。接著該鞋業(yè)公司總經(jīng)理決定派最好的推銷員B到這個國家,對此進行仔細的調(diào)查。一星期后,推銷員打電報回來說:“這里的人不穿鞋,但是這里有一個巨大的市場”。鞋業(yè)公司總經(jīng)理為弄清情況,再派他的市場營銷副總經(jīng)理C去解決這個問題。兩星期后,市場營銷副總經(jīng)理打電報回來說:“這里的人不穿鞋,然而他們有腳疾,穿鞋對腳會有好處。無論如何,我們必須在教育他們懂得穿鞋如何有益方面花一筆錢,我們在開始之前必須得到部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒有什么錢,但是他們生產(chǎn)著有我未曾嘗過的最甜的菠蘿。我估計鞋的潛在銷售量在3年以上,因而我們的一切費用包括推銷菠蘿給一家歐洲連鎖超級市場聯(lián)合經(jīng)營的費用,都將得到補償??偟乃闫饋?,我們還可以賺得墊付款的20%的利潤。因此我認為,我們應(yīng)該毫不遲疑地去干”。為什么三個調(diào)查員得到的結(jié)果不一致?
答案:
首先他們的職位不一樣,所接觸的事自然也不一樣,他們的價值觀也不同。就如同你要一個只是坐在辦公室里的普通員工去分析公司未來...
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