【案例分析題】一個(gè)美國鞋業(yè)公司派它的財(cái)務(wù)主管A到一個(gè)非洲國家去了解公司的鞋能否在那里找到銷路。一星期后，這位主管打電話回來說：“這里的人不穿鞋，因而這里沒有鞋的市場(chǎng)”。接著該鞋業(yè)公司總經(jīng)理決定派最好的推銷員B到這個(gè)國家，對(duì)此進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查。一星期后，推銷員打電報(bào)回來說：“這里的人不穿鞋，但是這里有一個(gè)巨大的市場(chǎng)”。鞋業(yè)公司總經(jīng)理為弄清情況，再派他的市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理C去解決這個(gè)問題。兩星期后，市場(chǎng)營(yíng)銷副總經(jīng)理打電報(bào)回來說：“這里的人不穿鞋，然而他們有腳疾，穿鞋對(duì)腳會(huì)有好處。無論如何，我們必須在教育他們懂得穿鞋如何有益方面花一筆錢，我們?cè)陂_始之前必須得到部落首領(lǐng)的合作。這里的人沒有什么錢，但是他們生產(chǎn)著有我未曾嘗過的最甜的菠蘿。我估計(jì)鞋的潛在銷售量在3年以上，因而我們的一切費(fèi)用包括推銷菠蘿給一家歐洲連鎖超級(jí)市場(chǎng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用，都將得到補(bǔ)償。總的算起來，我們還可以賺得墊付款的20％的利潤(rùn)。因此我認(rèn)為，我們應(yīng)該毫不遲疑地去干”。高水平的營(yíng)銷人員應(yīng)具備什么觀念和技能？