A.嚴(yán)禁強(qiáng)制捆綁.搭售或誘導(dǎo)客戶購買預(yù)期風(fēng)險承受能力不相符合的產(chǎn)品 B.客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)時等須按本人意愿自行操作,嚴(yán)禁代為操作 C.充分尊重金融消費(fèi)者的意愿,由消費(fèi)者自主選擇.自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù) D.不得附加其他不合理條件
A.應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全 B.對于銷售自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn),可根據(jù)需求配置銷售專區(qū)并安裝配備錄音錄像設(shè)備 C.嚴(yán)禁非招商銀行代銷活動,禁止從事招商銀行經(jīng)營范圍外的商業(yè)行為 D.嚴(yán)禁從事招商銀行經(jīng)營范圍以外的商業(yè)活動
A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備3種(含)以上的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù).金融知識普及等讀物 B.持續(xù)開展常態(tài)化金融知識普及及消費(fèi)者教育活動 C.幫助金融消費(fèi)者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力 D.提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠實守信意識