A.微笑.點頭 B.言語.手勢 C.閉眼.搖頭 D.以上選項只有兩項是正確的
A.臺階 B.墻面 C.櫥窗
A.主動詢問“請問您用點什么飲料呢?”并告知客戶三種以上飲品選擇 B.主動詢問“請問您用點什么飲料呢?”并遞上分行統(tǒng)一制作的飲品清單 C.遞上分行統(tǒng)一制作的飲品清單 D.對于熟識客戶,也可主動詢問“xx先生/女士,今日您還是照舊喝xx?”等相關(guān)話術(shù)