多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶進(jìn)入金葵花區(qū)時,引導(dǎo)員應(yīng)()

A.主動詢問“請問您用點(diǎn)什么飲料呢?”并告知客戶三種以上飲品選擇
B.主動詢問“請問您用點(diǎn)什么飲料呢?”并遞上分行統(tǒng)一制作的飲品清單
C.遞上分行統(tǒng)一制作的飲品清單
D.對于熟識客戶,也可主動詢問“xx先生/女士,今日您還是照舊喝xx?”等相關(guān)話術(shù)

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