A.肉色 B.黑色 C.深色 D.肉色或深色
A.直接介紹理財產(chǎn)品 B.可以自己直接介紹理財產(chǎn)品,也可以引導(dǎo)客戶至理財專員處 C.指導(dǎo)客戶在自助渠道購買 D.將客戶引導(dǎo)至理財專員處進行推薦解答
A.應(yīng)站立迎接,熱情禮貌招呼表示歡迎,并做好引導(dǎo)分流 B.直接將客戶從貴賓中心引導(dǎo)至低柜辦理業(yè)務(wù) C.如可通過金葵花區(qū)域自助設(shè)備.網(wǎng)上銀行.電話銀行.快速通道辦理的,且當客戶等候超過10人或柜均等候人數(shù)超過5人時,應(yīng)明確告知或引導(dǎo)客戶到相關(guān)區(qū)域辦理 D.應(yīng)做好私鉆客戶“超級通路”落實執(zhí)行