單項(xiàng)選擇題

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的直接因素是（）

A.文化因素、心理因素
B.個(gè)人因素、社會(huì)因素
C.價(jià)格因素、質(zhì)量因素
D.心理因素、質(zhì)量因素

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單項(xiàng)選擇題

加油站開(kāi)發(fā)客戶(hù)有效的方法錯(cuò)誤的是（）

A.提高服務(wù)，留住固定客戶(hù)
B.加強(qiáng)促銷(xiāo)，爭(zhēng)取流動(dòng)客戶(hù)
C.走訪客戶(hù)，與客戶(hù)交朋友
D.協(xié)議銷(xiāo)售，擴(kuò)大賒銷(xiāo)范圍

單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)的開(kāi)發(fā)中，與開(kāi)發(fā)客戶(hù)無(wú)關(guān)的是（）

A.增加客戶(hù)的數(shù)量
B.轉(zhuǎn)變客戶(hù)的付款方式
C.提高客戶(hù)的回頭率
D.增加客戶(hù)單筆加油量