首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
話務(wù)員需要具備職業(yè)化精神和職業(yè)化能力。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
人工坐席由為客戶提供服務(wù)的話務(wù)員、坐席話機(jī)、微機(jī)耳麥等組成。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
判斷題
CMS(呼叫管理系統(tǒng))可自行開發(fā),也可購買呼叫中心平臺的供應(yīng)商提供的呼叫管理系統(tǒng)。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題