單項選擇題

客戶關系管理包括客戶的()營銷活動、銷售預測、銷售報價、銷售訂單等,涵蓋了與客戶交往的各個環(huán)節(jié)。

A.開發(fā)
B.維護
C.服務
D.開發(fā)、維護、服務

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