A.業(yè)務(wù)繳費(fèi)及余額情況 B.業(yè)務(wù)繳費(fèi)情況 C.余額情況 D.業(yè)務(wù)號(hào)碼情況
A.業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、接受用戶(hù)建議 B.業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、電話營(yíng)銷(xiāo)、投訴建議 C.業(yè)務(wù)咨詢(xún)、話費(fèi)查詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、投訴、電話營(yíng)銷(xiāo)、接受用戶(hù)建議 D.業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、策反營(yíng)銷(xiāo)、接受用戶(hù)建議
A.話務(wù)員的原因 B.客戶(hù)的原因 C.薪酬的差距 D.話務(wù)員和客戶(hù)之間的相互作用
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