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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)評(píng)估客戶終身購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)可使本企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)收益的價(jià)值將企業(yè)客戶劃分為（）等級(jí)。

A.A、B兩個(gè)
B.A、B、C三個(gè)
C.A、B、C、D四個(gè)
D.A、B、C、D、E五個(gè)

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單項(xiàng)選擇題
在充分掌握了企業(yè)客戶的信息資料并考慮了客戶價(jià)值的前提下，合理區(qū)分（）之間的差別是“一對(duì)一營(yíng)銷”重要的工作內(nèi)容。
A.客戶與渠道
B.企業(yè)與企業(yè)
C.客戶與客戶
D.企業(yè)與客戶
單項(xiàng)選擇題
一對(duì)一營(yíng)銷以（）為中心，通過(guò)與每個(gè)客戶的互動(dòng)對(duì)話，與客戶逐一建立持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的“雙贏”關(guān)系。
A.客戶資料
B.客戶份額
C.客戶價(jià)值
D.客戶關(guān)系

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