單項選擇題一對一營銷以（）為中心，通過與每個客戶的互動對話，與客戶逐一建立持久、長遠的“雙贏”關(guān)系。
A.客戶資料
B.客戶份額
C.客戶價值
D.客戶關(guān)系
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題企業(yè)通過與每一位客戶一對一的溝通，明確地把握每一位客戶的需求，并為其提供方式不同的滿足，以更好地實現(xiàn)企業(yè)利益的活動過程，這種營銷方法即是（）
A.一對一營銷
B.關(guān)系營銷
C.交叉營銷
D.體驗營銷
2.單項選擇題電信運營企業(yè)可采用的交叉銷售的方式有（）
A.按產(chǎn)品和業(yè)務交叉、按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按價格交叉四種。
B.按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按價格交叉、按時間交叉四種。
C.按產(chǎn)品和業(yè)務交叉、按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按價格交叉、按時間交叉五種。
D.按產(chǎn)品和業(yè)務交叉、按客戶交叉、按渠道和行業(yè)交叉、按時間交叉四種
