單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶(hù)投訴描述不正確的是（）
A.反映出企業(yè)的不足
B.不利于企業(yè)發(fā)展
C.可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)動(dòng)力
D.有助于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶(hù)投訴，以下描述不正確的是（）
A.客戶(hù)投訴可以避免
B.戶(hù)投訴是客觀存在的
C.客戶(hù)投訴是對(duì)我們的信任
D.客戶(hù)投訴是“金”
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶(hù)投訴，以下描述正確的是（）
A.客戶(hù)投訴是主觀存在的
B.客戶(hù)投訴是不利于企業(yè)發(fā)展的
C.客戶(hù)投訴是客觀存在的
D.客戶(hù)投訴是能避免的
