A.反映出企業(yè)的不足 B.不利于企業(yè)發(fā)展 C.可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)動(dòng)力 D.有助于維護(hù)客戶關(guān)系
A.客戶投訴可以避免 B.戶投訴是客觀存在的 C.客戶投訴是對(duì)我們的信任 D.客戶投訴是“金”
A.客戶投訴是主觀存在的 B.客戶投訴是不利于企業(yè)發(fā)展的 C.客戶投訴是客觀存在的 D.客戶投訴是能避免的