單項選擇題對于客戶投訴，以下描述不正確的是（）
A.客戶投訴可以避免
B.戶投訴是客觀存在的
C.客戶投訴是對我們的信任
D.客戶投訴是“金”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對于客戶投訴，以下描述正確的是（）
A.客戶投訴是主觀存在的
B.客戶投訴是不利于企業(yè)發(fā)展的
C.客戶投訴是客觀存在的
D.客戶投訴是能避免的
2.單項選擇題我們應對客戶投訴抱有（）的態(tài)度？
A.置之不理
B.客戶永遠是錯的
C.客戶沒事找事
D.積極妥善處理
