A.電話服務(wù)和呼出 B.電話服務(wù)和電話營(yíng)銷(xiāo) C.呼入和呼出 D.呼入和電話營(yíng)銷(xiāo)
A.專(zhuān)家座席 B.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 C.流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳 D.客戶服務(wù)中心
A.忠誠(chéng)度 B.認(rèn)可度 C.信任度 D.感知度