最新試題
分析事故造成的原因。
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。
