多項(xiàng)選擇題

在旅游過(guò)程中,由于各種原因,旅游者產(chǎn)生不滿情緒,導(dǎo)游人員不可輕視,應(yīng)運(yùn)用()等方法,積極調(diào)整旅游者不滿情緒,及時(shí)彌補(bǔ)導(dǎo)游人員受損形象。

A.分析法
B.補(bǔ)償法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分解法

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