A.分析法 B.補(bǔ)償法 C.轉(zhuǎn)移注意法 D.分解法
A.樹(shù)立良好的第一印象 B.規(guī)范運(yùn)用交際禮儀 C.及時(shí)彌補(bǔ)受損形象 D.留下美好的最終印象
A.維護(hù)良好職業(yè)形象 B.掌握心理服務(wù)技巧 C.建立等距離伙伴關(guān)系 D.盡力提供個(gè)性化服務(wù) E.正確對(duì)待旅游者口頭意見(jiàn)