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在整個旅游行程中,導(dǎo)游人員充當(dāng)著組織者和協(xié)調(diào)人的角色。
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導(dǎo)游人員的工作對象甚為廣泛,善于與各種人打交道是導(dǎo)游人員最重要的素質(zhì)之一。
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掌握必要的史地文化知識具有特殊的重要性。
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