如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

請問這是什么事件？

領(lǐng)隊該怎么辦？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？