A.要求組織監(jiān)控有關(guān)作為績效測量方法的客戶滿意度的信息。 B.對不能實現(xiàn)目標這一風險進行的評估。 C.董事會對于控制在組織內(nèi)重要性的態(tài)度和措施。 D.提高員工滿意度會有助于提高生產(chǎn)率的原則。
A.ISO8000系列 B.ISO9000系列 C.ISO14000系列 D.ISO26000系列
A.頒發(fā)相關(guān)證書。 B.是包含技術(shù)規(guī)格的、已得到文字記錄的協(xié)議。 C.不是產(chǎn)品標準。 D.得到機構(gòu)資格認證。