A.頒發(fā)相關(guān)證書。 B.是包含技術(shù)規(guī)格的、已得到文字記錄的協(xié)議。 C.不是產(chǎn)品標準。 D.得到機構(gòu)資格認證。
有效的傾聽技巧應該注重:() Ⅰ.目光接觸 Ⅱ.適當?shù)闹w語言 Ⅲ.及時評價 Ⅳ.復述對方的話
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.工作計量 B.工時研究 C.工作抽樣 D.工作群體