單項(xiàng)選擇題某有限公司下屬的一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要運(yùn)用的激勵(lì)理論是雙因素理論，這種激勵(lì)理論中的（）因素能夠造成員工的不滿。
A．公司的政策和管理
B．薪水和工作條件
C．人際關(guān)系
D．以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題宏宇公司領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)使用期望理論來(lái)鼓勵(lì)員工，使員工得到自尊上的滿足。那么，下列內(nèi)容哪一項(xiàng)不屬于期望理論中可以滿足員工自尊的獎(jiǎng)勵(lì)的措施（）
A．獎(jiǎng)勵(lì)
B．提拔
C．刺激
D．認(rèn)可
2.單項(xiàng)選擇題某客戶服務(wù)中心針對(duì)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，列出了以下幾個(gè)績(jī)效指標(biāo)，其中屬于定量績(jī)效指標(biāo)的是（）
A．平均每個(gè)客戶的等待時(shí)間
B．顧客問(wèn)卷
C．呼叫取樣
D．顧客意見(jiàn)調(diào)查表
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哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長(zhǎng)期項(xiàng)目（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪種類型的團(tuán)隊(duì)最適合處理快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪種類型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題