以下關(guān)于組織認同不準(zhǔn)確的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）