單項(xiàng)選擇題選擇團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)采用的方法（）

A.流程分析
B.因果分析
C.項(xiàng)目相關(guān)方分析
D.矩陣分析


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1.單項(xiàng)選擇題在問(wèn)題和機(jī)會(huì)的陳述中，下面哪個(gè)關(guān)注點(diǎn)是正確的（）

A.陳述問(wèn)題發(fā)生的原因
B.陳述解決方法
C.描述問(wèn)題的過(guò)失和責(zé)任
D.描述問(wèn)題的大小和發(fā)生的頻率

3.單項(xiàng)選擇題劣質(zhì)成本與質(zhì)量水平的關(guān)系（）

A.質(zhì)量水平越高，劣質(zhì)成本越高
B.質(zhì)量水平越高，劣質(zhì)成本越低
C.合適的質(zhì)量水平劣質(zhì)成本才最低
D.質(zhì)量水平與劣質(zhì)成本無(wú)關(guān)

4.單項(xiàng)選擇題6SIGMA的核心是關(guān)注（）

A.企業(yè)
B.顧客
C.戰(zhàn)略
D.企業(yè)和顧客的雙贏(yíng)

5.單項(xiàng)選擇題KANO將質(zhì)量分為三類(lèi)，下列哪一個(gè)不是（）

A.當(dāng)然的質(zhì)量
B.一元質(zhì)量
C.滿(mǎn)意質(zhì)量
D.魅力質(zhì)量