問答題

【簡答題】飯店?duì)I銷涉及了哪些活動(dòng)?

答案: 飯店?duì)I銷的飯店經(jīng)營者為造就滿意的賓客,并在賓客滿意的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)飯店經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng),是貫穿飯店...
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問答題

【簡答題】在飯店管理中為保證控制職能的正常發(fā)揮,應(yīng)遵循什么原則?

答案:

在飯店管理中為保證控制職能的正常發(fā)揮,應(yīng)遵循以下基本原則:
1、目的性原則;
2、完整性原則;
3、動(dòng)態(tài)性原則;
4、人本原則。

問答題

【簡答題】簡述飯店協(xié)調(diào)的內(nèi)容。

答案: 飯店協(xié)調(diào)包括兩大部分:
1、內(nèi)部協(xié)調(diào)。具體包括:組織協(xié)調(diào);人事協(xié)調(diào);業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
2、外部溝通。具...
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