有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

銷售區(qū)域的劃分使?fàn)I銷員通過努力可達(dá)到目標(biāo)，是（）原則。

調(diào)查結(jié)果的（）與問卷設(shè)計、樣本選擇、調(diào)查人員素質(zhì)、統(tǒng)計手段等因素有關(guān)。

（）是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料，運用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

商品運輸是借助（）和工具進行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

在各種債務(wù)人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務(wù)人。