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單項選擇題

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

A.適時強調(diào)自己產(chǎn)品優(yōu)點
B.附和顧客
C.批評該廠家
D.幫助顧客投訴

你可能感興趣的試題

單項選擇題
在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方（）。
A.要求再讓
B.恢復(fù)原價
C.不以為然
D.認(rèn)可讓步
單項選擇題
每個組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費者權(quán)益，并把它看作是一種（）。
A.附加條件
B.企業(yè)負(fù)擔(dān)
C.社會責(zé)任
D.宣傳手段