單項(xiàng)選擇題經(jīng)銷商是企業(yè)的（）。

A.“上帝”
B.上級
C.下級
D.伙伴


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1.單項(xiàng)選擇題零售商管理的意義之一是最（）的信息源。

A.直接
B.間接
C.中層
D.隱蔽

2.單項(xiàng)選擇題在市場競爭中，對于（）究竟如何，應(yīng)加以切實(shí)掌握。

A.以往情況
B.現(xiàn)時狀況
C.發(fā)展趨勢
D.將來情況

3.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的原則中，客戶關(guān)系的靈魂是（）。

A.誠信
B.適度
C.紛爭
D.競爭

4.單項(xiàng)選擇題將顧客進(jìn)行有效的分類可以（）效率。

A.提高
B.保持
C.降低
D.改變

最新試題

每個組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

題型：單項(xiàng)選擇題

由于價格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時營銷人員的回答應(yīng)（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

當(dāng)市場規(guī)模較小，目標(biāo)顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。

題型：單項(xiàng)選擇題

獲取二手資料是市場調(diào)研的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。

題型：判斷題

企業(yè)可以考慮5種目標(biāo)市場模式，分別是密集單一模式、（）、市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化和完全覆蓋市場。

題型：單項(xiàng)選擇題

不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點(diǎn)的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

（）是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料，運(yùn)用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

題型：單項(xiàng)選擇題

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

題型：單項(xiàng)選擇題