填空題國內(nèi)外企業(yè)管理學(xué)家提出的服務(wù)質(zhì)量管理模式，基本上可劃分為三種類型：（）、（）和（）。
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物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)包括（）。
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物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，而非房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位。所以，開發(fā)建設(shè)單位“買房送物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)”的促銷手段是錯(cuò)誤的。
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開發(fā)建設(shè)單位是早期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)主體，開發(fā)建設(shè)單位“買房送物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)”的促銷手段是正確的。
題型：判斷題