常規(guī)性總結(jié)是指已被納入（）過程的必經(jīng)環(huán)節(jié)的總結(jié)。這種總結(jié)和計劃一樣，應(yīng)有利于管理過程的（）化、科學(xué)化；有助于提高管理者理論與（）相結(jié)合、主觀與客觀相結(jié)合的能力。

學(xué)校公共關(guān)系具有自身的個性特點(diǎn)，即：（）性、（）性和（）性。

學(xué)生管理的根本依據(jù)是反映學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的學(xué)生的生理和（）特點(diǎn)。

認(rèn)真閱讀“案例與思考”材料《“四自”給學(xué)校帶來了生機(jī)》，聯(lián)系自己的體會，談?wù)勔l(fā)揮學(xué)生在學(xué)校管理中的主體作用，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用哪些工作？

什么是調(diào)查研究？