多項選擇題20世紀(jì)以來，質(zhì)量管理大體經(jīng)歷了（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗階段
B.產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計階段
C.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段
D.全面質(zhì)量管理階段
E.提高產(chǎn)品質(zhì)量階段


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1.多項選擇題柔性組織結(jié)構(gòu)的特點（）

A.內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的多級性
B.穩(wěn)定性與靈活性的統(tǒng)一
C.面向一線部門的組織系統(tǒng)
D.團隊是穩(wěn)定的組織單元
E.核心機構(gòu)和基本結(jié)構(gòu)可以是相對穩(wěn)定的組織單元

2.多項選擇題彼德·圣潔提出的組織學(xué)習(xí)方法包括（）

A.系統(tǒng)思考
B.自我超越
C.改善心智模式
D.建立共同愿景
E.團隊學(xué)習(xí)