A.向經(jīng)常購買或大量購買的顧客給予財務(wù)獎勵
B.容易忽視顧客除價格外的其他需求
C.競爭者容易模仿
D.顧客忠誠度低
E.可能降低服務(wù)水平
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A.關(guān)注提高顧客忠誠度
B.關(guān)注保持顧客，注重長期關(guān)系利益
C.與顧客建立互動式溝通
D.雙方合作，實(shí)現(xiàn)互贏
E.高度的顧客服務(wù)和承諾
A.數(shù)據(jù)庫營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析數(shù)據(jù)，了解顧客的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)需求
B.數(shù)據(jù)庫營銷針對不同類別的顧客采用針對性的營銷策略和服務(wù)策略，使得顧客終身價值持續(xù)性提高
C.數(shù)據(jù)庫營銷通過運(yùn)用顧客數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確找出某種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，因而必然會提高企業(yè)營銷成本
D.數(shù)據(jù)庫營銷有助于實(shí)現(xiàn)買賣雙方的各自利益
最新試題
人的創(chuàng)新素質(zhì)不僅僅是一種智力特征，更是一種人格特征，是一種精神狀態(tài)，是一種綜合素質(zhì)，突出表現(xiàn)在（）幾個方面。
任何企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新過程管理中，都需要進(jìn)行一系列的創(chuàng)新管理決策。它們涉及（）等多個方面。
20世紀(jì)80年代（）以行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)為基礎(chǔ)，運(yùn)用標(biāo)桿管理手段，通過資料收集和比較分析，采用跟蹤學(xué)習(xí)等一系列規(guī)范程序，改進(jìn)業(yè)績趕上和超越競爭對手。
從創(chuàng)新的組織化程度上看，我們可以從（）來理會。
精益管理的核心在于最大限度地降低各種形式的浪費(fèi)。（）