多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝電話一部。2個(gè)月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費(fèi)單上出現(xiàn)自己從未打過(guò)的長(zhǎng)途電話,話費(fèi)150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致,唐某多次要求電信局作進(jìn)一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認(rèn)。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費(fèi)共計(jì)600余元。電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認(rèn)為唐某意圖趁 機(jī)訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負(fù)責(zé)接待的人說(shuō):“我們把多收的話費(fèi)退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開(kāi)個(gè)價(jià),10萬(wàn)、20萬(wàn)都可以?!碧颇秤X(jué)得羞辱無(wú)比,決意起訴電話局。若唐某僅提起終止電信服務(wù)合同的訴訟,則享有管轄權(quán)的法院應(yīng)當(dāng)是:()

A.某市南區(qū)人民法院
B.電信局所在地的北區(qū)人民法院
C.某市中級(jí)人民法院
D.A、B、C中的任何一個(gè)

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單項(xiàng)選擇題

【【案例分析題】】居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝電話一部。2個(gè)月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費(fèi)單上出現(xiàn)自己從未打過(guò)的長(zhǎng)途電話,話費(fèi)150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致,唐某多次要求電信局作進(jìn)一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認(rèn)。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費(fèi)共計(jì)600余元。電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認(rèn)為唐某意圖趁 機(jī)訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負(fù)責(zé)接待的人說(shuō):“我們把多收的話費(fèi)退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開(kāi)個(gè)價(jià),10萬(wàn)、20萬(wàn)都可以?!碧颇秤X(jué)得羞辱無(wú)比,決意起訴電話局。對(duì)于因技術(shù)故障而多收的300元話費(fèi),正確的處理方法是什么?()

A.因是技術(shù)故障所致,電信局無(wú)需退還給唐某
B.電信局應(yīng)全額退還給唐某
C.電信局應(yīng)全額退還給唐某,并承擔(dān)其利息損失
D.電信局應(yīng)雙倍退還給唐某

多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝電話一部。2個(gè)月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費(fèi)單上出現(xiàn)自己從未打過(guò)的長(zhǎng)途電話,話費(fèi)150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致,唐某多次要求電信局作進(jìn)一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認(rèn)。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費(fèi)共計(jì)600余元。電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認(rèn)為唐某意圖趁 機(jī)訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負(fù)責(zé)接待的人說(shuō):“我們把多收的話費(fèi)退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開(kāi)個(gè)價(jià),10萬(wàn)、20萬(wàn)都可以?!碧颇秤X(jué)得羞辱無(wú)比,決意起訴電話局。對(duì)于電信局多收電話費(fèi)和與唐某交涉中的一系列行為,應(yīng)當(dāng)如何定性?()

A.電信局已侵犯唐某的名譽(yù)權(quán)
B.電信局已侵犯唐某作為消費(fèi)者的知悉真情權(quán)
C.電信局已侵犯唐某作為消費(fèi)者的公平交易權(quán)
D.電信局已侵犯唐某作為消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)

多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝電話一部。2個(gè)月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費(fèi)單上出現(xiàn)自己從未打過(guò)的長(zhǎng)途電話,話費(fèi)150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致,唐某多次要求電信局作進(jìn)一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認(rèn)。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費(fèi)共計(jì)600余元。電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認(rèn)為唐某意圖趁 機(jī)訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負(fù)責(zé)接待的人說(shuō):“我們把多收的話費(fèi)退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開(kāi)個(gè)價(jià),10萬(wàn)、20萬(wàn)都可以?!碧颇秤X(jué)得羞辱無(wú)比,決意起訴電話局。若唐某僅提起終止電信服務(wù)合同的訴訟,則享有管轄權(quán)的法院應(yīng)當(dāng)是:()

A.某市南區(qū)人民法院
B.電信局所在地的北區(qū)人民法院
C.某市中級(jí)人民法院
D.A、B、C中的任何一個(gè)

多項(xiàng)選擇題

【案例分析題】居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費(fèi)安裝電話一部。2個(gè)月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費(fèi)單上出現(xiàn)自己從未打過(guò)的長(zhǎng)途電話,話費(fèi)150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設(shè)備技術(shù)故障所致,唐某多次要求電信局作進(jìn)一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認(rèn)。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費(fèi)共計(jì)600余元。電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領(lǐng)導(dǎo)做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認(rèn)為唐某意圖趁 機(jī)訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負(fù)責(zé)接待的人說(shuō):“我們把多收的話費(fèi)退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開(kāi)個(gè)價(jià),10萬(wàn)、20萬(wàn)都可以?!碧颇秤X(jué)得羞辱無(wú)比,決意起訴電話局。法院可以判令本案被告承擔(dān)何種民事責(zé)任?()

A.賠償損失
B.賠禮道歉
C.返還財(cái)產(chǎn)
D.消除危險(xiǎn)

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