單項選擇題一家醫(yī)院希望實施一個病歷系統(tǒng)。一家顧問公司的項目經(jīng)理將制作項目章程。項目經(jīng)理需要下列哪一項來制作項目章程?()

A.項目工作說明書和組織過程資金
B.項目工作說明書和過程改進計劃
C.事業(yè)環(huán)境因素和質(zhì)量管理計劃
D.商業(yè)論證和風(fēng)險管理計劃


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1.單項選擇題項目經(jīng)理識別出可能對一個戰(zhàn)略項目目標(biāo)產(chǎn)生負面影響的多個問題。項目經(jīng)理下一步該怎么做?()

A.確保根據(jù)對項目目標(biāo)的影響對每個問題賦予優(yōu)先級
B.召開一次特別項目會議,將問題委派給團隊成員
C.獲得項目發(fā)起人的批準,變更項目目標(biāo)
D.使用項目應(yīng)急儲備,分配額外的資源解決問題

2.單項選擇題項目團隊在其試驗階段交付一個系統(tǒng),客戶識別到影響最終用戶的一個問題。在項目團隊為這個問題工作一周后,客戶通知項目經(jīng)理的主管該問題未得到解決,并要求立即采取措施。項目經(jīng)理下一步該怎么做?()

A.審查項目登記冊,并采取相應(yīng)措施
B.審查實施整體變更控制過程,并采取相應(yīng)措施
C.審查質(zhì)量管理計劃,并采取相應(yīng)措施
D.審查溝通管理計劃,并采取相應(yīng)措施