單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車停站信息預、播報及時，執(zhí)行（）。
A.連環(huán)通報
B.“一站三報”
C.雙邊通報
D.“一站二報”
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護欄和（）標志，外端門運行中鎖閉。
A.“旅客止步”
B.“請勿通行”
C.“禁止通行”
D.“行人止步”
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車進出站時，在車門口立崗，面向站臺（）。
A.致注目禮
B.面帶微笑
C.敬禮
D.揮手再見
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車編組不足14輛時，售貨（飯）車總數(shù)不超過（）。
A.5輛
B.4輛
C.3輛
D.2輛
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車編組14輛以上時，售貨（飯）車總數(shù)不超過（）。
A.5輛
B.4輛
C.3輛
D.2輛
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，空調(diào)列車軟臥列車員能用（）會話。
A.普通話
B.民族語言
C.簡單英語
D.地方語言
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題